为使广大民众度过一个安全、愉快、和谐的双节假期,9月25日,山西省文化和旅游厅发布温馨提示,倡导旅游者用安全点亮旅程,让文明成为风景。旅途如遇旅游服务质量纠纷,应理性处置、合法维权,可及时拨打12345政务服务便民热线反映情况。

  行前准备要做好出游线路规划、车辆状况检查、参团旅行社选择。旅游者在出游前要提前了解和查询旅游景区开放、限流和门票预约措施,预订并确认交通、住宿、餐饮等服务项目,尽量避开热门旅游景区或出行高峰时段;自驾游出行前应检查轮胎、蓄电池、机油、冷却液和转向油等是否正常,杜绝疲劳驾驶和酒后驾车,同时密切关注目的地及沿途天气状况,根据天气预警及时调整行程;参团旅游要选择有经营资质、信誉度好的正规旅行社,签订正规的旅游合同,明确双方责任义务,切勿贪图便宜选择低于正常价格的旅游产品,自觉抵制“不合理低价游”。

  旅途安全要提高防范火灾意识、自我防护意识、应对风险能力。旅游者应遵守消防安全规定,不在易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、烧烤或者使用明火,入住酒店时,了解疏散通道及安全出口、报警器、灭火器的位置;应遵守当地政府及有关部门发布的公告、禁令和安全提示,不在危险地段停留,在山区、河谷等区域要防范山体滑坡、山洪暴发等安全风险。根据个人状况谨慎选择高风险项目,在专业人士指导下参与划船、玻璃栈道、高空滑索、高空蹦极等对身体要求较高的活动;不擅自进入未开发、未对公众开放区域,不到私设“景点”“野景点”游玩,避免前往不具备开放接待条件的区域,参与剧本杀、密室逃脱等密闭空间项目或进入冰洞、洞穴等景点游玩,要先了解游览区域大致分布情况,看清安全出口所在的位置和疏散逃生标识,如遇火灾等事故,要按逃生指示标识方向迅速有序撤离。

  文明出游要自觉遵守文明公约、践行公德礼仪、抵制不文明行为。旅游者应维护环境卫生和公共秩序,保护生态环境和文物古迹,爱惜公共设施,尊重他人权利,以礼待人,健康娱乐,文明旅游;自觉践行公德礼仪。理解和尊重目的地国家和地区的宗教信仰、生活习惯、风俗禁忌,入乡随俗,参观博物馆、教堂、艺术殿堂、寺庙等景点时,遵守禁烟、禁食、禁饮、禁用闪光灯拍照等规定,不随意触摸展品、文物和其他器物。(张彩云)